配送について

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発送までの目安

ご注文から約2ヶ月後の発送を予定しております。 ※天然皮革の仕入れ・製作に時間を要するための受注生産となります。あらかじめご了承ください。

配送業者・送料

  • 配送業者:佐川急便または宅急便
  • 送料:全国送料無料(沖縄・北海道へのお届けは追加送料+1,000円)
  • 表示価格はすべて税込です

配送エリア

現在は日本国内のみでのお届けとなります。

お支払い方法

  • クレジットカード(Mastercard / Visa / American Express / JCB)
  • スマホ・QR決済(Apple Pay / 楽天ペイ / PayPay / メルペイ / au PAY / d払い)
  • あと払い(Paidy)
  • コンビニ決済(セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / デイリーヤマザキ / ミニストップ)
  • 銀行振込

よくある質問

Q. サイズ感はどれくらいですか? 商品により異なります。詳しいサイズは各商品ページの「商品仕様」をご確認ください。

Q. カードは何枚くらい入りますか? 商品により異なります。各商品ページの「商品仕様」をご確認ください。

Q. 返品・交換はできますか? 不良品・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。未使用品に限り、送料弊社負担にて交換または返金にて対応いたします。 天然素材特有の個体差(粒の大きさ、スターマークの出方、色ムラなど)や、イメージ違い・サイズ違いなどお客様都合による返品・交換は、原則お受けできません。ご購入日から2ヶ月間の無償修理保証もございます。詳しくは「返品・交換および修理保証規定」をご覧ください。

Q. 実店舗はありますか? 現在はオンラインショップ限定での販売となっております。

Q. 支払い後、いつ商品が届きますか? ご注文から約2ヶ月後の発送となります。発送完了後、追跡番号をメールにてお送りします。

Q. なぜ発送まで2ヶ月かかるのですか? 一匹からしか取れないエイ革は大量生産ができず、仕入れ・なめし・研磨・染色・縫製のすべての工程に職人の手と時間がかかるためです。天然素材ならではの一点物をお届けするための、受注生産の期間としてご理解いただけますと幸いです。